訂房後收到「信用卡失效」簡訊,先別急著點
用第三方平台訂房,有一天突然收到一則簡訊,說你訂房的信用卡失效,需要點連結重新驗證,不然12小時內取消訂房。2026年5月開始,日本超過10家大飯店,包括帝國飯店、新大谷飯店,都緊急發公告提醒旅客;Booking.com、Agoda、Trivago也都被165反詐騙專線列入通報名單,Booking.com單一平台通報就超過100件。
這波詐騙為什麼難分辨?
詐騙集團手上握有旅客的真實姓名、訂房日期、訂房編號,訊息內容看起來跟飯店官方發的幾乎一模一樣,一般人根本分辨不出來。這種手法並不是訂房平台系統被入侵,而是駭客先攻破飯店端的合作帳號,再冒用飯店名義發訊息給旅客,所以連飯店自己一開始都不知情。Booking.com官方也說得很清楚:他們絕對不會用電子郵件、電話、簡訊跟旅客要信用卡資訊,也不會要求另外用銀行轉帳付款。
自保3件事
- 收到驗證連結,先不要點:有疑慮就直接用訂房平台內建的官方通訊功能,或直接打電話問飯店確認,別用訊息裡附的連結或電話號碼。
- 信用卡只在訂房當下輸入一次:不會有「事後再驗證」這種事,任何要求事後補驗證的都是假的。
- 用第三方賣家上架的房源,入住前務必再三確認:曾有旅客在Klook訂到第三方賣家上架的房源,結果飯店端查不到訂單、甚至否認合作。訂完後記得跟飯店直接確認訂單編號,收到正式的入住通知才算數。
「收到的訊息內容如果跟平台官方說法不一樣,就是詐騙。」
出國前訂房,記得多留意這幾個訊號,真的不確定歡迎加 LINE 問我們,一起確認訂房是否正常。
資料來源:Facebook @marco.hwang


