機票名字打錯一個字,到底可不可以修改?
近期又有朋友來求助:在網路上訂票,結果名字打錯了一個字母,到底能不能改?這個問題平均大概每個月都會有人來問一次。簡單的結論是,傳統航空的機票依國際航協(IATA)的規定,姓名不可更改、也不能轉讓給他人,只接受「同一個人」的小幅更正;真正能把名字換成另一個人的,只有少數廉價航空。下面把兩類規定拆開整理。
下面提到的費用,皆為查證日 2026/10/2 的公告,費用常調整,以各航空公司最新公告為準。
第一類:只能小幅更正,絕對不能換人
多數傳統航空接受的更正,限於同一個人的拼音錯誤、姓名顛倒、稱謂錯誤這類小修正,把整個名字換掉一律不行,而且常見的限制是 1 到 3 個字母以內。以長榮航空官網的說明為例,可修正的類型有:同字拼音錯誤、姓與名(或中間名)顛倒、稱謂錯誤,以及增刪別名或中間名。
常見的字母限制如下:
- 星宇航空:姓或名 2 個字母內,限改一次。
- 漢莎、瑞士、奧地利航空:2 個字母內;未開票可自行更名,已開票須透過客服或訂位系統處理。
- 英國航空、澳洲航空:未開票限 3 個字元,只能改一次;已開票須電洽航空公司。
- 華航:姓、名各 2 個字母內,另有「發音相同但拼法不同」的情況,不限字數。
- 土耳其航空:姓不可更改;開票前才可改名,需先聯繫航空公司。
台灣三家航空的規定與費用
- 星宇航空:姓或名 2 個字母內、限一次;自 2025/8/12 起,修正姓名手續費調整為 USD50/TWD1,500(原為 TWD300),僅更改稱謂則免收費。以上依星宇發給旅行社的通告,並非官網頁面,辦理前請再向星宇確認。
- 長榮航空:限改一次;官網 FAQ 載明每張機票修正姓名服務費為 USD50 或等值當地幣值,兒童與嬰兒沒有折扣,且不可退費。
- 中華航空:自 2025/3/24 起,修正姓名手續費為 TWD600;如果是旅行社開立的機票,卻直接到華航櫃台、客服或機場辦理,另須加收代改票服務費 TWD3,000(2025/3/3 起)。網路上流傳的 TWD1,500 是舊制,已不適用。
其他常見航空公司
- 國泰航空:官網直購的機票,打字錯誤、順序調換、增刪中間名、更正稱謂或性別,以及因結婚、離婚等合法更名,皆可免費更正。另外,自 2026/6/1 起的同業政策是已開票且符合條件者免費、未開票一律不得更名;US$60 是「未經授權擅自更名」的罰款,並不是改名費。
- 日本航空:自 2026/8/1 起,改名罰金由 TWD700 調整為 TWD1,400;未開票的訂位不受理改名,須重新以正確姓名建立新訂位,並取得授權。
- 樂桃航空:不可換成他人的姓名,但拼字錯誤、姓名顛倒、加中間名、合法更名與稱謂錯誤可以修正,需透過線上客服辦理;出生日期可聯繫客服中心修改。以上依英文版官網說明,台灣中文版可能略有差異,請以官網為準。
- 濟州航空:同一人拼字錯誤可付費更正,不得改成他人;順序顛倒、性別錯誤與合法更名(附證明)可免費。
- 香港快運:輕微字母錯誤的更正費用為 HK$350,不得換人。
- 釜山航空:機場不提供現場更名。
值得一提的是,並不是所有航空公司都一概不接受「改名」:因結婚、離婚等原因產生的合法更名,國泰、日航、濟州與樂桃都接受,需附上證明文件。另外,部分航空公司(特別是中國籍航空)的限制更嚴格,甚至完全不受理,遇到時務必直接致電航空公司確認。
第二類:可以換人,僅限部分廉航
傳統航空一律禁止換人,主要是為了防止黃牛轉售;少數廉航則開放更改乘客姓名,但條件與費用差異很大:
- 台灣虎航:更改姓名(換人)費用,客服辦理 1,500 元、機場辦理 1,800 元,另須補票價差額;官網另有較低級距的「修正姓名」,客服 300 元、機場 500 元。不接受只改回程,須在起飛前 4 小時致電客服,距起飛 4 小時內則須到機場櫃台辦理;透過旅行社購買的機票,要洽原購票單位。
- 酷航:官網費用表列出的金額為 1,380 至 2,990 元(線上辦理 1,380 至 2,300 元,客服或機場辦理 2,070 至 2,990 元),另須補足票價差額;訂位含合作航空航班者不可改名。該費用表標示的生效日期較早,實際金額可能已調整,請以官網為準。
- 越捷航空:官網費率表中,只有 Business 與 SkyBoss 可以換名,須先取消後重新訂位,並另收改名費用與票價差額;Deluxe 與 Eco 不允許換名。
- 亞洲航空:規定依票種而異,部分票種不允許改名,購買前請以官網各票種的說明為準。
- 捷星航空:官網載明預訂後 1 小時內可免費修正,超過後更改姓名須付手續費。
廉航標榜可以改名,但加上票價差額與稅金差額之後,費用往往接近重新買一張票,要換人之前,先比較重訂的價格會比較穩妥。
聯程票與共掛班號,基本上不能改名
如果是聯程票,或是訂位裡包含共掛班號(聯營航班)的行程,許多航空公司都不受理改名,各家的限制略有差異:
- 酷航:訂位含合作航空航班者不可改名。
- 香港快運與漢莎集團的聯營航班:有類似的限制。
- 華航:除了華航與華信互掛的班號之外,其餘共掛行程同樣不受理。
真的要改名之前,先確認這六件事
- 先看票是誰開的:官網直購與旅行社開票,處理單位不同。虎航、華航、長榮、國泰的旅行社票,都要洽原開票單位,直接到華航櫃台辦理還要另加 TWD3,000 的代改票費。
- 通常要先取得航空公司授權:星宇、長榮、華航、國泰如果在未經授權的情況下擅自改名,訂位會被取消,國泰另外還會罰款。
- 已開票要附護照影本:星宇與國泰都要求提供。
- 要在開票期限內完成:以國泰為例,核准後旅行社須在 24 小時內完成改票。
- 護照拼音本身有規則:機票上的外文姓名須與護照一致;護照英文姓名要變更,也必須符合外交部領事事務局公告的條件,不能隨意更換。
- 費用與規定常調整:星宇(2025/8)、華航(2025/3)、日航(2026/8)都剛調整過,行前務必再向航空公司確認最新公告。
「一個字母的疏忽,事後要花的力氣,往往比訂票那一刻多上許多倍。」
最省錢的方法其實只有一個:訂票當下,就對著護照核對拼音。這篇沒有把所有航空公司的細節都寫出來,如果你有任何疑問,歡迎留言或私訊 Marco。
資料來源:各航空公司官網及同業公告(查證日 2026/10/2);外交部領事事務局護照外文姓名說明;Facebook @marco.hwang


