SERVICE DEPTH
差旅整合服務支援
精準的航班和票價查詢
採用 ABACUS＆AMADEUS 雙訂票系統，提供最佳航班與行程路線，即時航班變動提醒與票務處理。
客製行程專業安排
差旅／企業參訪／會議、全球機場接送服務，並協助公司或個人航空里程累積。
即時的客戶支援
超過 30 年專業票務專家服務，支援中、英、日、泰語；簽約企業客戶並享有 24 小時線上緊急支援。
CASE STUDIES
危機處理案例
赫爾辛基轉維也納長榮班機臨時取消・當晚趕赴長榮航空總公司協助改票
商務客戶原訂行程為赫爾辛基經維也納轉長榮航空返台，出發前一日，維也納飛台灣的長榮回程班機因颱風臨時取消，聯程機票中前段赫爾辛基至維也納的機票也一併無法使用。本公司同仁立即致電航空公司客服，但線路始終無法接通；隨即當晚驅車趕赴長榮航空總公司，克服已超過臨櫃號碼牌發放時間、一度無法進入的狀況，從下午等候至傍晚，終於爭取到與現場主管當面溝通的機會。最終客戶僅需在維也納加住一晚並補繳少許當地稅金即可改期隔日返台，未產生其他票務費用，該筆稅金亦由本公司全額吸收，未向客戶收取分毫。
印度德里參訪團・香港颱風班機停飛
某協會組團至印度德里參訪，採購國泰航空經香港轉機，本公司負責其中 4 名客戶的機票。回程時遇香港颱風、班機停飛：本公司同仁立即與國泰香港總公司及德里機場地勤聯繫，不厭其煩地反覆致電德里地勤，同時查妥可更改搭乘的新加坡航空班機。因同仁保持聯繫並取得印度籍地勤信任，當日下午成功將機票轉換至新加坡轉機回台，且換票未產生任何額外費用——負責的 4 名客戶皆順利當日飛抵台灣，其餘非本公司採購的團員則滯留印度 2～5 日後才返台。
土耳其機場爆炸案・即時轉德國轉機
土耳其機場發生爆炸案，機場暫停營運。本公司負責客戶原訂在威尼斯的會議行程，即時反應，將原訂土耳其航空機票順利移轉至德國轉機回台，避免行程延誤。
香港反送中事件・提前協助客戶返台
香港反送中暴動事件期間，五名商務客戶在香港的會議提早結束，本公司同仁即時將客戶班機更改、協助提前返台，客戶非常感謝沒有讓他們在機場遇上暴動事件、久候風險。
秘魯出差・忘帶回程機票緊急協助
商務旅客至秘魯出差，到機場辦理登機時因忘記攜帶回程機票被拒絕登機。本公司同仁立即線上協助旅客出示電子回程機票證明，最後順利完成登機出境。
INSURANCE
全面保障，每一次的旅程
全面保護，安心旅遊
我們與各家保險公司合作，為您提供專業的旅遊保險服務。
多項保障內容
包括傷害醫療保險、海外突發疾病保險、行李損失保險、班機延誤保險等，全方位保護您的行程。
靈活保額選擇
意外身故或失能保險金，從 300 萬到 1,000 萬不等，依需求靈活搭配最適合的方案。
TESTIMONIALS
客戶評價
近 10 年來，公商務差旅規劃業務因客戶肯定及推薦持續穩定成長，我們持續安排內部教育訓練與人才選才，期望給新舊客戶最優良的服務與專業建議。
服務超棒！可信賴的公司！專業有效率！
客服人員很有耐心，會盡量滿足需求，使命必達。
專員都很有責任感，回覆即時，不擔心。
機票專業程度很強，報價精準，不會隨便加收費用。
出差行程說變就變，還好有他們即時協助處理，讓我們每次都能準時抵達會議現場。
月結報表整理得很清楚，同仁對帳、核銷都方便很多，省下不少行政時間。
不只是訂票，連差旅政策怎麼設計都會主動給建議，感覺像多了一位專業的差旅顧問。
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